FAQs

+ Da dove posso effettuare un ordine?

- È possibile effettuare un ordine da qualsiasi paese, spediamo in tutto il mondo.

+ Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

- Sì ricevete un'e-mail di conferma dell'ordine con numero di conferma subito dopo averlo effettuato. Se non la ricevete entro 24 ore contattateci.

+ Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?

- A seconda del tipo di spedizioni ci sono delle tempistiche differenti: Spedizione standard (6/7 giorni), spedizione premium garantita (4/5 giorni lavorativi)

+ Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

- Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate alla nostra mail. Il nostro team di assistenza molto disponibile e preparato. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

+ Come posso pagare?

- Con tutti i più famosi circuiti di carte al mondo. Visa, Mastercard e PayPal.

+ Il pagamento su questo sito è sicuro?

- Potete essere assolutamente certi che ogni pagamento effettuato in questo sito è sicuro.

+ Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

- Non vendiamo MAI i dati dei nostri clienti. Gli indirizzi e-mail vengono utilizzate per monitorare l'ordine che avete effettuato.